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  • Publié le 13/09/2021 au sujet de l'activité import-export, commerce international

    Note :1/5

    1 seul colis reçu sur les 2 commandés. Impossible d'obtenir le remboursement depuis plusieurs semaines de relances. Je déconseille fortement.

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/12/2021

    Bonjour Monsieur Makhloufi, je vous remercie d'avoir émis votre avis concernant votre expérience. Effectivement entre votre réclamation et le remboursement il y a eu un délai de trois semaines, nous nous excusons pour cette attente. Nous nous efforçons de réduire le temps de traitement des réclamations qui s'est grandement réduit. cordialement.

     
  • Publié le 10/06/2021 au sujet de l'activité import-export, commerce international

    Note :1/5

    Un colis sur deux réceptionné. Un service client inexistant, un formulaire de contact qui ne sert à rien car vous renvoi vers le site marchand qui lui n'y est pour rien.

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/12/2021

    Bonjour Monsieur Bouet Peyrard, nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Effectivement lors d'un litige vous devez contacter le site marchand car c'est avec eux que vous avez effectué une transaction, nous nous chargeons ensuite de la résolution des problèmes avec le site marchand. cordialement.

     
  • Publié le 30/04/2021 au sujet de l'activité import-export, commerce international

    Note :1/5

    J’ai commandé par le biais de Showroom privée un article reçu de très mauvaise qualité, en attente d’un autre colis le transporteur me laisse un message me demandant de contacter sourcydis et impossible de les avoir au téléphone donc je ne sais pas où est le reste de ma commande, je déconseille fortement .

  • Publié le 28/02/2021 au sujet de l'activité import-export, commerce international

    Note :1/5

    produit médiocre

    Partenaire de showroom privé . Produit de très médiocre qualité lors d'un achat ressent ( un mini potager en bois ) nombreux éléments en mauvais état dés l réception, et le système d'agrafes pour assemblage très approximatif notice avec de grosses erreurs par rapport aux éléments à assembler et surtout ne correspond pas à la réalité

  • Publié le 29/03/2020 au sujet de l'activité import-export, commerce international

    Note :1/5

    Surtout ne rien commander chez eux, j’attends toujours le remboursement de mon tuyau d'arrosage garanti 10 ans et mort au bout de 2 ans. Le pire c’est que j’ai dépensé 8€ pour leur renvoyer ... pas de nouvelles 1 an après mon courrier.

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/12/2021

    Bonjour, je suis sincèrement désolé et étonné d'apprendre que vous n'avez pas eu de retour de notre part au bout d'un an. Je vous invite a contacter le sav afin de résoudre votre cas si cela n'est toujours pas fait. Cordialement.

     

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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Aucun horaire renseigné

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
50029390700043
Code
4647Z
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
500293907
Forme juridique
5710
Date de création
20/09/2007
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Autres dénominations
Sourcidys
Nombre d'établissements
0