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    Publié le 01/10/2021

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    Publié le 11/06/2021

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    Publié le 11/06/2021

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  • Publié le 05/07/2021 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :1/5

    A fuir. J'ai dû recourir à l'atelier services pour une demande de récupération de données et je me retrouve pour une facture à 99€ et aucun dossier ou fichier qui me permet de retrouver mon travail perdu depuis un mois Une sauvegarde Time Machine m'a permis de restaurer l'état de mon MacBook Pro il y a un moi

  • Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2021

    Bonjour, nous constatons que vous omettez beaucoup d’information dans votre récit. Aucun fichier : ce n’est pas du tout la réalité, 50Go de données ont été extrait de votre disque et restitués sur votre disque dur externe. 99€ c’est après une remise appliquée non négligeable que vous avez demandé avant opération et que nous avons consenti parce que vous étiez bon client chez nous. Je passe sur votre discours des 25 ans de métier qui ne vous ont pas permis d’avoir une sauvegarde de vos données, et dire au technicien que vous pouviez le faire vous-même m’interroge sur le fait d’avoir déposé le disque SSD chez nous. Nous avons échangés avec vous sur le fait que nous devions passer par une récupération approfondie au vu de l’état du disque, que tout ne serait pas récupéré, et que nous n’avions pas la possibilité de choisir les fichiers récupérables. En tout état de cause nous avons travaillé pour vous, mobilisé un technicien, cela se paie, et la contrariété d’avoir perdu des données importantes ne vous donne pas le droit de nous discréditer par des mots peu avantageux. Cordialement.

     
  • Publié le 21/10/2019 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :5/5

    Voilà tout ce que j’attends d’une boutique Apple : accueil courtois, gamme élargie de produits et surtout conseils avisés. Tout y est et même plus ! Merci à toute l’équipe.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 07/01/2021

    Merci beaucoup de votre avis, je transmet aux équipes. Au plaisir de vous revoir. Eric

     
  • Publié le 06/08/2019 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :5/5

    Compétence, choix, accueil sympa et prix corrects.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 14/01/2021

    Merci beaucoup de votre avis c'est gentil. Nicolas.

     
  • Publié le 12/12/2018 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :5/5

    De grands professionnels qui savent se mettre au service des clients

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/01/2021

    Merci de votre avis bien sympathique, merci. Nicolas.

     
  • Publié le 17/09/2018 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :4/5

    Très bon service, changement de deux batteries d’iPhone dans l’après midi, délais respecté et très professionnel.

    Accueil/Service
    4 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    4 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 19/01/2021

    Merci beaucoup de votre message et de votre note. Merci. Nicolas.

     

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Etablissement

SIRET
79504272000016
Code
4741Z
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
795042720
Date de création
01/09/2013
Effectif de l'entreprise
6 à 9 salariés
Siège de l'entreprise
av Terres St Jean, 88000, Epinal,
Autres dénominations
EasyStore Epinal
Nombre d'établissements
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