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30 qu Carrières 94220 Charenton le Pont

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Avis

Note moyenne 3.8 /5
36 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 04/10/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    A fuir de toute urgence

    Hallucinant rdv pris à 9h45 pour une révision. En arrivant, une queue de 6 personnes dont le premier client attend déjà depuis presque 1 heure. Pas d'information sur le délai de prise en charge. En observant les personnels d'accueil, tout s'explique. Aucune organisation et difficile de travailler moins vite, le tout dans une ambiance de je m'en foutisme général. La situation n'ayant pas évolué d'un iota au bout de 20mn, j'annule mon rdv et m'oriente vers un vrai professionnel.

  • Réponse de l'établissement, publié le 12/10/2021

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait. Nos clients sont importants pour nous et nous avons à cœur de les accueillir et de les aider en donnant le meilleur de nous-même. Nous tenons compte de vos remarques qui nous aideront à nous améliorer. Bien cordialement, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 15/06/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    Merci à toute l'équipe de choc pour votre intervention suite au contrôle technique de notre Scénic. Comme d'hab', un pur bonheur de vous confier notre véhicule ... ;-)

  • Réponse de l'établissement, publié le 18/06/2021

    Bonjour Florence Magherini, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre contrôle technique dans notre établissement. Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 23/05/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    achat véhicule

    Nous vous remercions pour votre accueil sympathique et efficace.Nous sommes très satisfait du garage RENAULT CHARENTON encore merci

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 26/05/2021

    Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Merci beaucoup pour vos mots élogieux. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Excellente journée à vous, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 18/03/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :4/5

    Très bon accueil avec Raphaël. Une vente qui s’est très bien déroulée. Je recommande les services de Raphaël, très bon commercial

  • Réponse de l'établissement, publié le 20/03/2021

    Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant votre expérience positive. Nous sommes ravis d'avoir su vous procurer un véhicule répondant à vos besoins. Nous vous remercions également pour vos gentils mots concernant notre commercial, ils lui feront plaisir. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande complémentaire. Agréable journée à vous, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 16/11/2019 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    Le réceptionniste odieux passe son temps à examiner les véhicules des propriétaires pour changer ce qui n'est pas nécessaire : pneus à 20 000 km, essuie-glace...pour votre sécurité... Conséquence, 45 minutes de retard pour une prise en charge au cours desquelles j'ai pu observer son cirque. Pour un Duster encore sous garantie, refus par le réceptionniste de l'atelier de changer un injecteur reconnu défectueux lors dune panne survenue sur la route des vacances. Il nous avoue qu'il le changera à nos frais lorsque cela surviendra de nouveau et que la garantie sera terminée De la science fiction, FUYEZ. Un autre garage Renault nous l'a changé sans aucun souci et avec le sourire.

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/12/2019

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Malgré toutes nos recherches internes, votre pseudonyme ne nous a pas permis de vous identifier parmi notre clientèle. Nous vous invitons à nous contacter très prochainement afin que nous en discutions ensemble. Cordialement, Edouard DUCROCQ Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     

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  • Renault
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Prestations

  • Vente de véhicules neufs
  • Vente de véhicules d'occasion
  • Vente de pièces de rechange
  • Vente d'accessoires
  • Entretien de véhicules
  • Travaux de carrosserie
  • Passage au marbre de carrosserie
  • Débosselage de carrosserie
  • Ponçage de carrosserie
  • Location de véhicules
  • Travaux de peinture automobile
  • Dépannage d'automobiles
  • Remorquage d'automobiles
  • Pose de pare-brise
  • Réparation de pare-brise, de vitrages auto
  • Garantie de pièces et main d'œuvre
  • Pose de film de vitrage anti-uv
  • Vente et essai de véhicules
  • Mécanique automobile lourde ou rapide
  • Prêt de véhicule de remplacement
  • Service après-vente
  • Contrat d'entretien
  • Extension de garantie
  • Financement & assurances complémentaires
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  • Véhicule de tourisme
  • Véhicule neuf
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  • Véhicule électrique
  • Véhicule de sociétés
  • Assistance technique

Services et Prestations

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Marques

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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
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Mardi
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
31221230100237
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
312212301
Forme juridique
Société anonyme à conseil d'administration
Date de création
01/01/1978
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Siège de l'entreprise
2, av Denis Papin, 92140, CLAMART,
Autres dénominations
Renault Toulouse TMA Montaudran
RENAULT RETAIL GROUP
Renault Lyon Nord
Renault Retail Group Marseille
Renault Roubaix
Renault Loches
Nombre d'établissements
6