Decathlon

Vendeurs et vendeuses à l'écoute et aimables, voir très patients, rayon running en particulier une vendeuse Zora est plus que professionnelle, de très bons conseils et sait de quoi elle parle +++

Magasin avec un vaste choix d article et des prix intéressant

Grand magasin déplorable. Au total trois mauvaises expériences une toile de tente acheté qui n'est pas étanche je la remène il n'y a plus la même couleur 15 jours apres l'achat pas grave la couleur je m'en moque un peu, on me redonne un verte et kaki à la place d'une bleue et orange on me demande 15€ de différence parce qu’elle est plus cher chez eux que dans le décathlon de Poitiers où je l'ai prise, l'année suivante on s'en ressert un boudin de la structure éclate on me répond pas de garantie car la toile de tente a due être montée au soleil, je ne savais pas que je devais camper dans mon garage pour que la garantie fonctionne. Deuxieme chose je vais pour commandé une paire de palmes d'apnée en magasin on me met devant une borne et démerde toi , autrement dis je passais ma commande sur internet ce que je pouvais faire de chez moi, bref je demande une livraison en magasin, je vais pour récupéré mon colis et la on me dit que j'ai récupéré le colis le vendredi précédent. Manque de bol j'étais en déplacement pro à 200km de Tours toute la semaine attestation ecrite de mon employeur à l'appui. Personne ne veut rien savoir. Et maintenant la cerise sur le gâteau je me fais conseillé au rayon pêche pour l'achat d'un moulinet pour la pêche au silure en Loire, comme par hasard le vendeur est toujours spécialiste de ce que vous demandez quoique vous demandiez ils me vend enfin à ma sœur (cadeau d'anniversaire qu'elle me fait) le plus cher de la marque magasin (79,90€) première sortie le pickup du moulinet part en éclat sur la première attaque d'un gros spécimen çà c'est fini aux urgences pour moi, retourne au magasin avec l'épave du moulinet et la réponse du vendeur vous ne savez pas vous servir du matériel (quand j'ai commencé a pêcher le vendeur n'était pas né) je dis ok vous voulez pas le prendre en garantie je vais commandé les pièces pour le réparer, pas de bol on ne peut pas commander de pièces détachées pour les moulinet decathlon autrement dit c'est du consommable. Maintenant c'est terminé l’enseigne décathlon je banni. P.S.: pour le SAV vélo ils sont pas mieux aussi nuls je l'ai vu pour le vélo de ma fille que ses grands parents lui ont offert à noël ils devait etre pret a servir, rien de fait freins pas réglés dérailleur non plus ainsi que pneus pas gonflé, et a la première révision ils ont juste regardé si les pneus étaient gonflé ce que je suis capable de faire tout seul