Free Center

je suis allée il y a trois semaines chez vous pour obtenir une télécommande mais la personne m'a dit qu'il fallait la commander sur free au 3244, je lui ai expliquée que je n'arrivais pas à les joindre mais elle n'a fait que confirmer ce qu'elle m'a dit et est passée à une autre personne sans plus s'occuper de moi.j'ai donc a nouveau téléphoné en début de semaine dernière avec d'énormes temps d'attente à de nombreuses reprises pour enfin pouvoir demander que l'on m'envoie une telecommande la personne que jai eu au bout de fil m'a dit avoir pris bonne note et qu'elle m'enverrait un mail pour me tenir au courant, j'attends toujours après ce mail et depuis lundi, je n'arrive plus du tout a obtenir quelqu'un au 3244 . Je suis de plus en plus déçue par free et songe vraiment à changer d'opérateur, çà ne pourra pas etre pire que free longtemps, j'ai apprécié free à ces débuts mais depuis quelques temps, il est difficile, voir impossible d'obtenir ce numéro, je trouve qu'il y a du laisser aller et suis très déçue

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