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Avis

Note moyenne 3.7 /5
9 avis.
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  • Publié le 18/05/2021 au sujet de l'activité énergies renouvelables

    Note :5/5

    Pose d’une pompe à chaleur: Nous sommes ravis du travail effectué avec beaucoup de soins par une équipe très sympathique. Les délais d’intervention sont respectés. Nous recommendons cette entreprise

  • Publié le 25/01/2021 au sujet de l'activité vente, installation de climatisation

    Note :5/5

    👍 Société serieuse et professionnelle. Tarifs raisonnable et travail soigné. Je recommande

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 01/02/2021

    Bonjour Merci pour votre commentaire que vous avez noté spontanément sur notre entreprise A2G GENIE ENERGETIQUE , et votre accueil lors des travaux d'installation. Merci d'avoir choisi notre entreprise et le choix des énergies renouvelables !

     
  • Réponse de l'établissement, publié le 01/02/2021

    Bonjour Merci pour votre commentaire que vous avez noté spontanément sur notre entreprise A2G GENIE ENERGETIQUE , et votre accueil lors des travaux d'installation. Merci d'avoir choisi notre entreprise et le choix des énergies renouvelables !

     
  • Publié le 06/08/2020 au sujet de l'activité vente, installation de climatisation

    Note :1/5

    Des professionnels totalement irrespectueux et incompétents

    Poêle à granules installé en octobre 2019, plusieurs incidents dont le dernier en mars 2020 nécessitant l'intervention de la société, le revendeur refuse d'admettre une quelconque responsabilité de sa part et impute la totalité des dysfonctionnements au client ou aux conditions climatiques. A ce jour mon poêle est dans le même état que le jour du sinistre mais selon les dires du professionnel, il peut être utilisé en l'état.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 01/02/2021

    Tout d'abord nous avons du faire le lien entre la personne masquée inconnue sur nos listings et notre cliente. Ensuite votre appréciation des faits n'est pas exact , voici la chronologie :Votre poêle a été installé en 2019 n'a eu AUCUN incident jusqu'au 7 mars 2020, vous ne le mentionnez pas . Vous nous avez contactés un dimanche matin, nous sommes intervenus le lundi après midi ( oublie ?). Nous avons fait refonctionner le poêle devant vous, fait de nombreux tests, vérifications approfondies avec le logiciel, des t° , tirage, pression réelle, etc. Tout était correct et rien de défectueux à signaler . Il pouvait donc être utilisé pour cette fin de saison, mais en suivant nos conseils donné de vive voix et par écrit. Après plus de 1700h et 1 Tonne2 kg de granulés il a mal fonctionné . la 1ere raison est très simple, il avait besoin d'un entretien annuel comme indiqué sur les notices, mais aussi le poêle a été utilisé de façon prolongée au ralenti engendrant de la condensation, entrée d'air comburant réduite et encrassement important. La responsabilité ne nous incombe pas. Vous indiquez qu'il n'a y aucun SAV. c'est donc faux. Pour finir, nous avions convenu avec votre époux un entretien complet, en fin de saison. Nous avions pris RDV en juillet 2020 .Vous avez annulé vous même ce rdv. Vous avez demandé un rdv un samedi en Aout mais nos équipes ne travaillent pas le samedi pendant ces périodes, et nous sommes en congés à partir du 12 aout. Quant au fabricant il a pris en compte votre mail qui était dans les mêmes termes que cet avis et vous a répondu. il a la même analyse que nous . L'entretien annuel et ramonage ont été effectués début octobre 2020. Votre poêle a été remis en route et re fonctionne à ce jour. A l'évidence votre commentaire est méchant et profondément injuste. Henri Pierre Gimenez gérant

     
  • Publié le 14/02/2020 au sujet de l'activité poêles à granulés

    Note :5/5

    Devis rapide, prix correct, explication très professionnelle. Le Patron possède une équipe très sympathique qui ont fait un travail impecable en une petite journée. C'est très agréable d'avoir à faire à de vrais professionnels, quel soulagement. Merci à toute l'équipe pour la pose de cette clim réversible.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 04/06/2019 au sujet de l'activité poêles à granulés

    Note :5/5

    L'équipe d'A2G énergétique est venue chez moi poser une clim Mitsubishi en 5 Kg. Le produit est nickel, la pose vraiment impeccable , le travail propre et soigné ; les artisans sympas, et les conseils du patron utiles et clairs. C'est agréable d'avoir affaire à des artisans qui maîtrisent vraiment leur sujet et respectent leur client.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
49794705100031
Code
4322B
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
497947051
Forme juridique
5499
Date de création
02/05/2007
Effectif de l'entreprise
0 salarié
Autres dénominations
A2g Génie Energétique
A2G - Energie
Nombre d'établissements
0