Conforama Caluire

Une honte ce magasin J'ai acheté un lit en juillet . Lors de l installation ils ont cassé une planche du sommier et j'attends depuis 2 mois une réparation sans aucun retour de leur part. Ils nous disent qu'ils vont nous répondre par mail blablabla mais rien aucun appel ni mail.malgre 3 relances et quand j'appelle le sav ils me disent qu'il faut aller voir sur place..

je souhaitais commander un canapé et après plus d'une heure à basculer entre les services par téléphone on m'a dit que le canapé n'était pas dispo. je souhaitais juste commander, je n'avais aucune exigence de délai de livraison : une fois on me dit que c'est possible, un autre service me dit que non, un troisième que oui ... ce magasin souhaite t'il vraiment vendre des canapés je suis allée aussi en magasin où on m'a dit de passer commande par téléphone ... terminé conforama

Bonjour, je suis cliente CONFORAMA Caluire et j'ai toujours été satisfaite de ce magasin et du personnel mais cette fois je suis très déçue. En effet un meuble de salon m'a été livré et monté (j'avais payé pour cela bien sûr), mais 2 parties sur le meuble sont abimées et l'on devait me recontacter pour les changer. Je précise que les livreurs ont été excellents mais ils ne sont pas confo. Depuis le 8/02/22 j'ai dû téléphoner à plusieurs reprises, car eux, CONFO ne m'a pas du tout recontactée, et aujourd'hui je n'ai toujours aucun retour, mon meuble est toujours abimé et je trouve cela parfaitement honteux. Aucun suivi suite à ma demande. Je suis déçue et en colère car ils ne font aucun cadeau et même le montage et la livraison coûtent très chers. J'espère les faire réagir en postant cet avis.

excessivement déçue par conforama à tel point que je pense rendre ma carte et ne plus jamais remettre les pieds dans ce magasin qui n est plus qu 'un catalogue d'achat par correspondance . Honteur

Pire Confo d’Europe, service client à chier, des employé de même, sinon ils sont bien payés à rien faire