Leroy Merlin

bricolage, outillage , matériaux de construction

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  • Publié le 18/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :2/5

    Se serait bien que lorsque l on attend un vendeur plus de 30 min que la 2 ème personnes qui ne fait rien au point d accueil dise au moins bonjour, ou ne vous inquiétez pas l on s occupera de vous plutôt que de nous surveiller du coin de l oeil

  • Réponse de l'établissement, publié le 18/05/2022

    Bonjour Mona Mona,merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.Votre suggestion a été remontée aux équipes. L'accueil et le suivi de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.Passez une belle journée,à bientôt dans notre magasin de Livry GarganL'équipe relation clients Livry Gargan.

     
  • Publié le 09/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :3/5

    Nos compliments de la part de Mon épouse et moi même à votre collaborateur (apparemment nouveau) au rayon peinture, par contre votre autre collaborateur du rayon jardinage, nous avions vraaiment l'air de le déranger quand je lui ai Dder le Tarif d'un broyeur végétaux RYOBI RSH3045U et sa disponibilité que je n'ai pas eu, à part comme réponse ''que cela va être recommandé au moins un fois par mois''.Pour le tarif il me l'a donner mais m'a dit à plusieurs reprise qu'il y avait une application pour connaitre tous les prix, donc nous nous demandons bien à quoi sert-il dans votre magasin ?Si le travail du dimanche ne lui convient pas, ce que l'on peu comprendre, et bien qu'il ne travaille pas car cela est un vrai manque de professionnalisme vis à vis des clients.Pour info JARDILAND à CLAYE SOUILLY l'ont en stock avec le tarif affiché.bonne fin d'après-midisincères salutationsEric MALLET

  • Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2022

    bonjour EricNous avons bien prit en compte votre avis.Nous sommes ravis de votre contentement concernant votre passage au rayon peinture, en ce qui concerne votre passage au rayon jardin, votre avis a été remonté afin de comprendre ce qu'il s'est passé, car votre satisfaction reste au cœur de notre métier et nos conseillés sont bien là pour vous renseigner.A bientôt pour vous montrer une autre expérience qui celle-ci sera parfaite du début jusqu'à la fin de votre parcours client.Prenez soin de vous L'équipe Relation Client Livry-Gargan

     
  • Publié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Je tiens à remercier M. Laurent G au rayon salle de bain. Ce monsieur est toujours disponible et de bons conseils, très aimable et à l'écoute. Rester comme vous êtes vous êtes top.

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/05/2022

    Bonjour florenceUn grand MERCI pour votre note.Nous sommes heureux de vous lire et de voir votre contentement.Votre avis sera remonté au service et en particulier à Laurent.A très vite dans votre magasin.L'équipe Relation Client Livry-Gargan.

     
  • Publié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :4/5

    Très beau magasin très belle déco mais il manque du personnel on est toujours en attente de chercher quelqu'un qui est en train de ranger dans les rayons faire du réassort il n'y a pas assez de personnel 🤔c'est vraiment dommage😡

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/05/2022

    Bonjour FrançoiseMerci pou votre note ainsi que de votre avis, qui nous explique pourquoi vous êtes déçu de l'attente en magasin.Nous faisons le nécessaire afin qu'il y a un maximum de personnel couvrant toute l'amplitude d'ouverture du magasin.A très vite.Prenez soin de vous.L'équipe relation Client Livry-Gargan

     
  • Publié le 06/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :1/5

    Je viens de recevoir le remboursement d'une commande passée en septembre 2021 bravo à Leroy Merlin seulement huit mois pour rembourser chapeau bas

  • Réponse de l'établissement, publié le 06/05/2022

    Bonjour MarcNous prenons en compte votre avis avec importance.Dans un souci de comprendre au mieux ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous contacter sur la page privée Facebook Leroy Merlin Livry-Gargan et de nous expliquer votre parcours client afin d'avoir une explication à vous apporter.Prenez soin de vous.L'équipe Relation Client Livry-Gargan

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
38456094200334
Code
4752B
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
384560942
Date de création
17/02/1992
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Siège de l'entreprise
r Chanzy, 59260, Lezennes,
Autres dénominations
Leroy Merlin
Leroy Merlin Amiens
Leroy Merlin France
Nombre d'établissements
6