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49 Baron Lacrosse 29850 Gouesnou
Votre agence ENGIE Home Services à GUIPAVAS, experte en dépannage et remplacement d'appareils de chauffage, vous conseille pour l'entretien de votre chaudière. Découvrez tous les avantages des contrats d'entretien pour chaudière, pompe à chaleur ou encore climatiseur et ventilation.
Quel que soit votre système de chauffage ou de climatisation, ENGIE Home Services BREST s'adapte à tous types d'installation.
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Publié le 27/08/2022 au sujet de l'activité entretien de chaudières
Une honte deux mois sans eau chaude Devis fait début juillet personne nous appel pour dire que les pièces sont arrivées 3 fois on doit nous rappeler on attend toujours depuis le 10 juillet le rappel On nous demande le desembouage on le fait On appel pour dire que c est fait Mais les pièces sont à commander alors que elles étaient arrivées fin juillet 3 interventions cette semaine Pour une fuite on nous dit que vous pouvez pas intervenir car il y a de l eau forcément c est une fuite Nouvelle intervention ce matin 6 mn sur place il peut pas rallumer la chaudière mdr forcément le Gars a fait sauter les plombs de la chaudière hier il suffit de remettre mes plombs mais en 6 mn pas facile de voir cela Résultats pas d' eau chaude avec une enfant depuis debut juillet on est fin aout Aucun appel pas de réponse à nos nombreux mails Pas de solution personne ne bouge Notre colère monte de jours en jours Peu être que en mettant un avis public nous aurons quelques un
Publié le 10/03/2021 au sujet de l'activité vente, installation de climatisation
Tres deçu de la reactivité Carte electronique en panne delai de réparation 7jours . Inacceptable : pas de piece en stock, pas de maitrise du delai fournisseur, malgré un contrat depuis plusieurs années Bilan : suppression de 3 contrats de maintenance
Réponse de l'établissement, publié le 11/03/2021
Bonjour JeanJacquesQuéméner, je regrette ce délai et vous présente mes excuses au nom d'ENGIE Home Services pour ces circonstances. Aussi, je prends note de vos éléments et transmets ceux-ci auprès de votre agence qui reviendra vers vous. Cordialement, Fanny, ENGIE Home Services
Publié le 22/10/2020 au sujet de l'activité entretien de chaudières
J'ai mis 1 étoile mais j'ai jamais réussi à les joindre j'ai lâché au bout d une heure quand même Dsl vous avez perdu un client...
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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3 avis.
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