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20 r Nicolas Appert 51430 Tinqueux
Publié le 25/11/2020 au sujet de l'activité pièces, accessoires pour automobiles
Très mauvaise expérience Je suis venu chercher un kit de freinage tambour pour 207. Lorsqu'on m'a remis le kit, j'ai vérifié sur le parking avec les anciennes garnitures: rien ne correspondait (courbure différente et taille différente). Après être retourné dans le magasin, on m'a certifié que c'était la bonne pièce. Bien entendu lors du montage la pièce ne correspondait pas (même le diamètre n'était pas bon). Je suis repassé au magasin où on m'a redit que c'était la bonne référence (en fait le vendeur a fini par avoué a demi-mot que la compatibilité entre la référence peugeot et la référence de leur sous-marque devait être fausse). Malgré tout cela, je n'ai pas eut le droit à un remboursement mais un simple avoir. J'ai repris donc le kit chez eux avec une vraie marque (donc plus chère, mais un geste commercial a été fait: sympa après m'avoir laissé dans la panade sans véhicule du fait de leur faute) Bref, manque de professionnalisme (même moi qui ne suis pas mécano, j'ai remarqué au premier coup d'œil que ce n'était pas la bonne pièce, mais les vendeurs non); manque d'esprit commercial (pas de remboursement quand ils vendent une mauvaise pièce, et faire un geste commercial quand ils font une erreur c'est moyen; comme si j'étais redevable) Donc je déconseille, et pour ma part j'irai chez les concurrents désormais
Publié le 24/06/2019 au sujet de l'activité pièces, accessoires pour automobiles
Ils n ont pas respecté les délais de livraison, plus d une semaine et sans nouvelle de leurs part
Publié le 23/09/2018 au sujet de l'activité installation, maintenance de garages, de stations-service
A fuir incapables de faire une peinture de la bonne couleur et refuse de reconnaître leur erreur !
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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3 avis.
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