SORAVIA

Quand le doute s'installe dans le commerce il faut passer son chemin. Il y a assez de concessionnaires dans les Yvelines pour que ma prochaine voiture et son suivi se fassent ailleurs qu'à Plaisir.

effet j'ai acheté un véhicule le 28/03/2019 d'occasion à la concession de plaisir une 330d GT de 2014 avec une garantie de 24 mois bmw prenium Le 17/06/2020 je suis tombé en panne sur l'autoroute je me suis fait remorqué au bmw d'Orléans verdict arbre de transmission cassé à 100000 km seulement alors que le minimum est de 300000 km Coût des réparations 1860 euros Apres de âpres négociation chez obtenu le remboursement de 50% des prix des pièces il reste donc à ma charge 1100 euros alors que mon véhicule est garantie bmw 24mois Je ne récupère mon véhicule que le 27/07/2020 de force car ils voulaient me faire signer un document qui interdit toute poursuite Il faut savoir que je suis rester sans véhicule pendant plus d'un mois malgré plusieurs mail envoyé au DIRECTEUR de la concession de PLAISIR ainsi qu'au responsable SAV qui sont resté sans réponses En fait des qu'ils ont vendu un véhicule ils se moquent des clients et les laissent à l'abondon Ils se cachent derrière le service client bmw qui lui se cache derrière bmw France Depuis j'ai vendu mon véhicule car je n'aime pas que l'on se fiche délibérément des clients Et je n'achèterai plus bmw

revision de ma serie 4 accueil et prise en charge de tres bonne qualite aucune surprise discours conforme a la realite reprise du vehiculle parfait avec des conseils pertinents