Monopole Automobiles

garages automobiles , agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles , automobiles d'occasion , agents, concessionnaires, succursales de camions, de véhicules industriels

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151 Passio Vella 66100 Perpignan

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  • Publié le 20/03/2023 au sujet de l'activité garages automobiles

    Note :5/5

    un bon accueil et une bonne réactivité suivie d'une bonne prestation

  • Réponse de l'établissement, publié le 20/03/2023

    Bonjour Fromont ., Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession. A bientôt, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

     
  • Publié le 18/03/2023 au sujet de l'activité garages automobiles

    Note :4/5

    Très bien accueilli, travaille très propre. Le seul bémol, c'était que après mon premier passage ao atelier u ils me sont prévenu que les pièces n'étaient pas les correctes, ils m'ont dit que ils allait me appeler dès que elles étaient arrivés, mais j'étais obligé des les rappeller plusieurs fois,parce que ils m'ont complètement oublié. J'ai finalement réussi à prendre rendez-vous et la ils ont était super.

  • Réponse de l'établissement, publié le 18/03/2023

    Bonjour David P.., Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée. Le service client MONOPOLE - Perpignan

     
  • Publié le 17/03/2023 au sujet de l'activité garages automobiles

    Note :5/5

    Parfait même si je pouvais espérer d'avoir une remise ou l'application pour smartphone offerte. Surtout sur une révision à 1000 euros.

  • Réponse de l'établissement, publié le 17/03/2023

    Bonjour Jeremy F., Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt ! Le service client MONOPOLE - Perpignan

     
  • Publié le 15/03/2023 au sujet de l'activité garages automobiles

    Note :2/5

    Bonjour, Je ne vais pas recommandé votre concession. Tout d'abord une information de trop d'huile dans le moteur s'est affiché sur mon tableau de bord. Ayant du reprendre de suite la route vers l'Espagne, je ne pouvais pas faire demi-tour. Par la suite, j'ai constaté qu'un clips sur le filtre de gasoil à été perdu. Afin de tenir l'élément, un collier plastique a été mis à la place. Ce qui est plus que limite de la part d'une concession Mercedes sur un véhicule neuf ! Ensuite une des durite à été coupée et reposée avec un collier qui ne la tenait pas suffisamment. Si je n'avais pas regardé, je serais probablement tombé en panne en suivant. De plus, l'autre durite n'était pas serrée ! Sincèrement c'est pas sérieux !!!

  • Réponse de l'établissement, publié le 22/03/2023

    Bonjour Laurent B.., Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz Monopole Automobiles

     
  • Publié le 14/03/2023 au sujet de l'activité garages automobiles

    Note :4/5

    Accueil agréable, un peu d’attente tout de même pour la prise en charge et la restitution du véhicule.quand on travaille c’est embêtant

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/03/2023

    Bonjour Laurence D., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

     

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En détails

Marques

  • Mercedes camion

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Aucun horaire renseigné

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
48146184600026
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
481461846
Forme juridique
5710
Date de création
01/04/2005
Effectif de l'entreprise
50 à 99 salariés
Autres dénominations
Monopole Automobiles SAS
LG Automobile
Nombre d'établissements
0