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1 r Patrick Baudry 16100 Châteaubernard

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Avis

Note moyenne 4.1 /5
458 avis.
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  • Publié le 04/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :4/5

    J'ai posé une question (rayon perceuse, une batterie pour un outil) à un petit jeune bien sympathique s'est renseigné auprès d'un responsable de rayon (celui-là moins sympathique ! Il aurait pu se déplacer ou me donner des conseils).Ce petit jeune me voyant attendre et bien qu'occupé avec un autre client s'est quand même occupé de moi. Il est à féliciter ; car cela est assez rare dans d'autre rayons où des clients cherchent et les employés discutent entre eux ! et ne prennent pas la peine de regarder le client pour lui venir en aide. Heureusement il y en a quelques uns de consciencieux et professionnels et aimables.

  • Réponse de l'établissement, publié le 04/05/2022

    Bonjour Mr Jean-François Depoulot Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clientsCela nous permet d'améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons, je ne manquerai pas de transmettre votre retour au responsable outillage et à Noa (le petit jeune).Au plaisir de vous revoir dans votre magasinAlain Turpeau, DIRECTEUR

     
  • Publié le 04/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :2/5

    BonjourJe viens régulièrement effectuer des achats dans ce magasin.Je suis venu cette semaine dans le but d'acheter une débroussailleuse , j'ai été très mal reçu , j'ai eu l'impression de déranger!J'ai exprimé que j'avais acheté l'année dernière une débroussailleuse à bobine de fil de la marque Ryoki et j'ai signalé que le fil se couper régulièrement, le vendeur m'a dit que je ne devais pas savoir m'en servir!Je suis à la retraite, je continue à travailler en même temps je suis consultant et j'effectue des séances de coaching axées sur la qualité au sens large...d'autre part le reste du temps je fais de la restauration de meubles anciens mon métier de début.J'ai été surpris par autant de désinvolture!Bien cordialementJean-François

  • Réponse de l'établissement, publié le 04/05/2022

    Bonjour Mr Jean-François nous prenons note de votre remarque du 03 mai dans laquelle vous nous faites part de votre mécontentement quant au manque de précision dans les réponses de notre équipe de vente Nous vous remercions de votre remarque qui nous permet de nous remettre en question et de nous corriger Sachez que la satisfaction de nos clients est notre. Principale priorité et que nous mettons tout en œuvre pour réaliser cet objectif.Nous vous prions d'accepter nos excuses et dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer,madame, l'expression de nos sincères salutationsAlain Turpeau, DIRECTEUR

     
  • Publié le 02/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :4/5

    Toujours fidèle à Chateaubernard. A bientôt donc !

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/05/2022

    Bonjour Benoit,Merci pour votre fidélité.Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Jerome Vigne, Directeur Adjoint

     
  • Publié le 30/04/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Personnel très compétent et disponible pour toute demande même s' il n' est pas responsable du rayon, ce que l'on ne rencontre pas de nos jours dans les magasins concurrents.Félicitations et continuer de la sorte

  • Réponse de l'établissement, publié le 30/04/2022

    Bonjour Michel,Merci pour votre message positif.Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Jerome Vigne, Directeur Adjoint

     
  • Publié le 28/04/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    les vendeurs, même hors de leur rayon sont toujours là pour vous guider hors de leur "territoire" ou vous donner des renseignements.

  • Réponse de l'établissement, publié le 28/04/2022

    Bonjour Marcel,Merci pour votre retour positif.Je transmets votre message aux équipes.Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.Cordialement,Jerome Vigne, Directeur Adjoint

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
32104327500056
Code
7010Z
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
321043275
Date de création
10/02/1981
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
1, r Patrick Baudry, 16100, Châteaubernard,
Autres dénominations
Mr Bricolage
Nombre d'établissements
1