Edenauto Renault Mont de Marsan

Je me suis rendu chez Edenauto Renault Mont-de-Marsan pour un problème d’essuie-glace avant qui ne fonctionnait pas sur ma Clio3 J’ai laissé la voiture et 2 heures et j’ai reçu un appel du technicien qui me signalait que le système des essuie-glaces était à changer. Je lui demande le prix et celui-ci m’annonce 421€ TTC. Je lui demande qu’il me pose une pièce d’occasion comme l’oblige la loi et il me répond que ça n’existe pas pour cette pièce. Ne pouvant pas rouler sans essuie-glace ( en plus il pleuvait ) je lui demande donc de changer la pièce défectueuse. En récupérant ma voiture, je vois ma facture s’alourdir encore un peu plus avec « une recherche de panne « à 64.80 € HT et 48.50 € de main d’œuvre. Au total ma facture se monte donc à 557.87 € TTC. De retour à mon domicile, je fais des recherches sur Internet concernant cette pièce qui m’ont changé et je m’aperçois quel coute en fait ( neuve ) 74 € ( Mécanisme tringlerie + moteur d'essuie-glace avant . Référence de la pièce : 8200268931 ). Après avoir envoyé un mail au directeur pour en discuter, celui-ci me précise en plus que ce n’est pas le moteur de l’essuie-glace, mais juste le mécanisme tringlerie. Je retourne sur Internet pour chercher le prix de ce mécanisme d’occasion et je le trouve ( en 2 minutes ) à un prix avoisinant les 38 €. Je rappel que les garagistes ont l’OBLIGATION de faire une recherche de pièces d’occasion. Après avoir envoyé un 2ieme mail lui montrant la pièce d’occasion et neuve à 10 fois moins chère, celui-ci me réponds « hélas ce sont des sites sur lesquels nous ne pouvons acheter en ligne. Cependant si cela devait se reproduire ne pas hésiter à nous fournir la ou les pièces » Payer 421 € TTC ( 10 fois plus cher ) une pièce alors qu’elle existait d’occasion à 38 € et à 74 € neuve, j’ai vraiment l’impression que j’étais le pigeon du jour. Mon conseil : si vous avez une pièce à changer sur votre voiture, demander SYSTEMATIQUEMENT un devis ( avec la référence des pièces ) et si il ne vous propose pas une pièce d’occasion chercher par vous-même sur internet le prix neuf et d’occasion et trouver un garage qui vous l’installera. Edenauto Renault Mont-de-Marsan c’est terminé pour moi.