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Produits

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Avis

Note moyenne 3.7 /5
24 avis.
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  • Publié le 10/09/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines

    Note :5/5

    Équipe très professionnelle, qui trouve des solutions et conseille parfaitement les clients. Nous avons fait une petite piscine cet hiver et en sommes très contents Les délais ont été respectés et le service à la hauteur de nos attentes. Bravo et merci pour le travail réalisé. AS Puissant

  • Réponse de l'établissement, publié le 13/09/2021

    Bonjour aslouisnes. Tout d’abord, merci à vous pour le temps consacré à la rédaction de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Diffazur, et nous vous remercions également d’avoir souligné notre professionnalisme. Sincères salutations.

     
  • Publié le 07/09/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines

    Note :1/5

    Je possède une piscine Diffazur depuis un an. La vente et la fabrication se sont bien passées. Mais depuis les problèmes se sont cumulés (pompe à chaleur en révision sans date de retour, les 2 spots en panne changés après 4 mois et maintenant le système Servo qui ne fonctionne plus 2 mois à peine après l'installation). Je me débats avec le SAV de l'agence de Coignières depuis 10 mois. J'ai demandé de l'aide au siège d'abord par mail (sans réponse) puis par téléphone (sans réponse malgré les Monsieur ... reviendra vers vous de la standardiste). J'espérai un peu plus de considération pour sa clientèle d'une telle enseigne.

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/09/2021

    Bonjour Madame Artières. Tout d’abord nous vous remercions de préciser que la vente et la construction de votre piscine se sont bien déroulées. Nous nous excusons pour cette situation mais sachez que tous les piscinistes font face actuellement à une très forte demande, due au contexte, qui a engendré une rupture de matériaux chez les fournisseurs. Soyez rassurée, après vérification, votre demande a bien été enregistrée. Nos équipes ont bien relancé (plusieurs fois) les fournisseurs et elles vous tiendront au courant dès qu'elles auront des nouvelles. Nous vous assurons que nos équipes sont entièrement mobilisées et engagées dans la satisfaction clients et qu'elles font le maximum pour traiter toutes les demandes, dans les meilleurs délais, en fonction des arrivées des pièces manquantes. Nous espérons votre compréhension.

     
  • Publié le 27/07/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines

    Note :5/5

    Bonjour je suis entièrement satisfait par le savoir faire de la société Diffazur et de ses équipes de construction. En particulier Mrs Raspo et Daverio respectivement mon chargé de travaux et mon commercial qui ont été à mon écoute et sont très professionnels. Je recommande la société Diffazur à toutes personnes ayant le projet de construction d’une piscine car le rendu du revêtement et le Diffaclean sont vraiment une grande réussite. Merci beaucoup encore une fois….. J.Dievart

  • Réponse de l'établissement, publié le 27/07/2021

    Bonjour Monsieur DIEVART. Nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous recommandez la société Diffazur en soulignant le rendu de nos revêtements minéraux exclusifs ainsi que l’efficacité de notre nettoyage automatique intégré. Nous transmettons vos compliments à M.RASPO et M.DAVERIO qui seront heureux d’en prendre connaissance. Nous vous souhaitons de belles baignades !

     
  • Publié le 01/06/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines

    Note :1/5

    Une belle déception, tout ça pour ça

    Une piscine construite en 2018 par la société Diffazur de Saint-Laurent du var (06), revêtement refait entièrement en 2019 puis de nouveau entièrement en 2020.. Soit 3 revêtements en 3 ans, avec toutes les contraintes qui vont avec évidemment. Aujourd'hui le résultat est décevant, nous avons une piscine avec des tâches et trainées blanches partout. Avec en plus un revêtement rugueux et poreux, les beaux jours arrivent, on est ravi Il s'agit d'un revêtement HPM quartz rock sable censé être premium Évidemment, aucune solution proposée, RIEN, Si, de l'acide a été introduit dans le bassin par le SAV en dernier recourt (sans nous prévenir) avec peut être l'espoir de faire disparaître toutes ces tâches, depuis nous avons le revêtement qui est devenu complétement poreux, rugueux, et qui se dissout en nuage blanc quand on passe la main. Pour Diffazur le revêtement est conforme, sauf que le résultat est pire que la première fois. En plus de l'incompétence, Diffazur nous a menés en bateau pendant 6 mois, avec soi-disant la pose d'une mosaïque. Que dire de plus, Photo d'une piscine d'un revêtement qui a seulement 6 mois Tout est conforme d'après Diffazur, je vous laisse juger par vous même. Pour nous c'est une belle déception.

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/06/2021

    Bonjour Esteban, Comme répondu sur les plateformes où vous nous avez déjà laissé un avis (simultanément), nous ne pouvons que vous renouveler notre réponse. Nous nous renseignons auprès du service de la production, et revenons vers vous au plus vite. En nous excusant à nouveau, Cordialement, L’équipe Diffazur

     
  • Publié le 01/02/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines

    Note :5/5

    J’en suis à ma 2ème piscine avec Diffazur. Mon conducteur de travaux etait Bastien Rendu, un vrai professionnel, connaît parfaitement son travail. Toute son équipe est parfaite, et surtout ponctuelle et à votre écoute, c’est très rare de nos jours surtout dans le BTP. Le SAV dirigé par Adrien au top. Bravo à l’équipe Je recommande Diffazur à 100%,

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 03/02/2021

    Bonjour Monsieur Payne. Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Votre expérience concernant la construction de votre 2ème piscine Diffazur a été des plus agréables et nous sommes ravis de lire que vous en êtes très satisfaits. Nous ne manquerons pas de faire partager vos compliments à l'ensemble de l'équipe qui sera réellement heureuse d'en prendre connaissance. Sincères salutations.

     

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Marques

  • Diffazur
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Services et Prestations

  • Traitement d'eau de piscine
  • Contrat d'entretien
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  • Étanchéité du bassin
  • Modification de bassin
  • Hivernage de piscine
  • Fabricant de volet de piscine
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Informations pratiques

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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
30075988300071
Code
4669B
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
300759883
Date de création
01/01/1974
Effectif de l'entreprise
50 à 99 salariés
Siège de l'entreprise
all Architectes, 06700, Saint Laurent du Var,
Autres dénominations
Diffazur Piscines
Diffazur Piscines Et Spas Cagnes-sur-mer
Nombre d'établissements
1