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Avis

Note moyenne 4.5 /5
11 avis.
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  • Publié le 12/02/2021 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    Accueil chaleureux et professionnel. Personnel très compétent, professionnel et de bons conseils. Je recommande vivement.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 12/02/2021

    Merci pour vos compliments. L'équipe CHEMINEES SPARTE

     
  • Publié le 03/02/2021 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :4/5

    C'est tellement bien pour l'hiver

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/02/2021

    L'équipe Cheminées SPARTE vous remercie

     
  • Publié le 30/01/2020 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois

    Note :1/5

    Arrivés avec photo de ce que nous souhaitions, novices complet en la matière et en demande de conseil, nous avons été bien accueillis. Seul soucis, nous nous retrouvons depuis avec une cheminée qui nous a coûté très cher, qui tire beauuuucoup plus qu’elle ne le devrait (2steres/semaine) ET noircit nos murs. Le bonus : nous ne pouvons pas l’ouvrir pour la nettoyer sans endommager son contour... Nous demandons à comprendre mais ne passons clairement pas en priorité (bien sûr, c’est déjà payé), en réalité, il semble que nous avons payé plein pot un insert sans aucune option (pourtant nécessaires vu notre situation et demande). Pas de conseil donc finalement... Vendre c’est une chose. Vendre un produit adapté à l’usage des acheteurs, en est une autre... et Sparte n’en est visiblement pas là. Et on ne parle même pas d’un SAV... Nous sommes très très déçus...

    Accueil/Service
    2 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 03/02/2021

    Bonjour, La cheminée que nous vous avons installé a été construite avec un foyer de grande qualité, il y avait des réglages a faire sur le foyer et nous les avons fait. Par contre il est vrai que nous avons mis un peu de temps pour venir car votre foyer faisait parti d'une nouvelle génération de produits pour lequel j'ai préféré contacter le fournisseur avant d'effectuer les réglages pour ne pas faire d'erreur, ce qui a pris un peu de temps. Malgré votre perception du SAV, si c'était a refaire je ferai la même démarche. Mieux vaut attendre quelques jours et être sûr de l'intervention a faire plutôt que de faire vite et mal. L'équipe Cheminées SPARTE reste à votre disposition si besoin.

     
  • Réponse de l'établissement, publié le 03/02/2021

    Bonjour, La cheminée que nous vous avons installé a été construite avec un foyer de grande qualité, il y avait des réglages a faire sur le foyer et nous les avons fait. Par contre il est vrai que nous avons mis un peu de temps pour venir car votre foyer faisait parti d'une nouvelle génération de produits pour lequel j'ai préféré contacter le fournisseur avant d'effectuer les réglages pour ne pas faire d'erreur, ce qui a pris un peu de temps. Malgré votre perception du SAV, si c'était a refaire je ferai la même démarche. Mieux vaut attendre quelques jours et être sûr de l'intervention a faire plutôt que de faire vite et mal. L'équipe Cheminées SPARTE reste à votre disposition si besoin.

     
  • Publié le 03/08/2018 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    Un service après vente remarquable. Je recommande cette entreprise ! Frederic Auvilla est disponible et réactif tout comme son équipe.

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/08/2018

    Je vous remercie pour votre confiance.

     
  • Publié le 30/05/2018 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    De très beaux produits je recommande

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/02/2021

    L'équipe Cheminées SPARTE vous remercie :)

     

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Dovre
  • Dixneuf
  • Doublefeu
  • Ignisial
  • Kalfire
  • Lorflam
  • Poujoulat
  • Rüegg
  • Stovax
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  • Element 4
  • Fonte flamme
  • Gazco
  • Hergom
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  • Poujoulat
  • Ravelli
  • Skantherm
  • Stovax
  • Termatech
  • Tonwerk
  • Totem fire
  • Wanders

Services et Prestations

  • Parking
  • Création de cheminée
  • Installation de cheminée
  • Restauration de cheminées
  • Accès handicapé
  • Vente en ligne
  • Livraison à domicile
  • Personnalisation de cheminée
  • Installation de poêle
  • Contrat d'entretien
  • Dépannage de poêle à bois
  • Remplacement de poêle à bois

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
38255275000020
Code
4399D
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
382552750
Forme juridique
5499
Date de création
01/07/1991
Effectif de l'entreprise
3 à 5 salariés
Autres dénominations
CHEMINÉES SPARTE
EURL SPARTE
Nombre d'établissements
0