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Villaverde Mercier Franchisé Indépendant

magasins de décoration , jardineries, végétaux, articles de jardin , animaleries

Note moyenne : 2 /5  Voir les 8 avis

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6 r Bellefond 21380 Asnières lès Dijon

  • www.villaverde.fr/dijon
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Produits

  • Mobilier de jardin
  • Alimentation animale

Avis

Note moyenne 2 /5
8 avis.
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  • Publié le 22/09/2019 au sujet de l'activité magasins de décoration

    Note :2/5

    La rénovation du magasin a donné lieu à un beau coup marketing : envoi de coupon annonçant une opération a - 20 % pour fêter la réouverture,aucune clause restrictive signalée sur le coupon et arrivé aux caisses un panneau « erratum » signalait que finalement cela ne fonctionne pas sur tout ,comme initialement annoncé ...belle opération qui a fait saliver les gens pour les faire se déplacer et qui finalement ne tient pas ses engagements ..On a eu droit à toutes sortes d’excuses ( c’est l’imprimeur ...ils ne relisent pas les bons à tirer??) mais pas de respect de l’annonce du coupon.Alors certes les produits proposés sont corrects mais il faut relativiser au vu des tarifs et comparer avec les autres jardineries de la région mais avec ce genre d’opération ,c’est la c’est le pompon . J’avais une carte de fidélité depuis des années mais je la met a la poubelle devant ce changement de mentalité.

  • Publié le 27/12/2018 au sujet de l'activité magasins de décoration

    Note :5/5

    Trop cool super endroit trouvé tout on a besoins

  • Publié le 13/03/2017 au sujet de l'activité magasins de décoration

    Note :1/5

    Le 7 février, j'ai acheté une orchidée à villaverde avec une offre promotionnelle de moins 40%. J'ai eu du mal à choisir car j'ai trouvé que celles-ci n'étaient pas particulièrement très belles mais comme j'adore les orchidées je me suis laissée tenter. Un mois plus tard soit le 10 mars, toutes les fleurs se sont flétries et sont tombées en 2 jours.... Je retourne en magasin et explique mon problème. La vendeuse m'explique que mon orchidée a eu un courant d'air. Je lui explique que c'est impossible car ayant un enfant de 3 ans, je n'ouvre jamais les fenêtres. D'autre part ayant de nombreuses orchidées, je sais qu'elles sont particulièrement fragiles. La vendeuse continue en m'expliquant que c'est une orchidée en fin de vie... Bravo Je comprends mieux pourquoi elles étaient à moins 40%... C'est honteux Bien sûr, je n'ai eu aucun geste commercial. C'est la première fois que j'ai une orchidée qui tourne de l'oeil en un mois. J'espère que ce sera la dernière mais en tout cas ma prochaine orchidée ne viendra pas de chez Villarverde....

  • Publié le 13/01/2016 au sujet de l'activité magasins de décoration

    Note :5/5

    osbsèques d'un oncle

    N'habitant pas sur DIJON, je me suis déplacer pour passer commande d'une raquettes de fleur à livrer à la salle funéraire de DIJON. cette commande à été réalisé avec sérieux et les conseils ont été précis. je remercie cette entreprise pour le sérieux et la qualité de service. Je la recommande en toute confiance.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 23/10/2014 au sujet de l'activité magasins de décoration

    Note :5/5

    Un suivi client exemplaire

    Cet été j'ai acheté un ensemble table + chaises de jardin; à mon retour de vacance j'ai constaté que la table était imprégnée de tâches sur la quasi intégralité de sa surface. Photos à l'appui, je me suis rendue au magasin pour exprimer mon mécontentement; le responsable du rayon m'a immédiatement proposé de rencontrer l'un des dirigeants afin d'expliquer mon problème. J'ai eu à faire à une personne très à l'écoute; soucieuse de la satisfaction de ses clients. Il m'a proposé soit le remboursement intégral de mon achat soit le remplacement du salon. Aujourd'hui, je suis la première à recommander cette entreprise; l'environnement est superbe; les produits sont beaux et le choix est large. Lors de mes visites je constate aussi de plus en plus, la sévérité, l'exigence voir même l'indélicatesse de certains clients. En tant que client nous ne sommes pas toujours facile; alors bravo pour votre qualité de suivi et de relation clients; certains de vos confrères devraient prendre exemple sur vous.....

    Choix / Diversité
    5 sur 5
    Service
    4 sur 5
    Conseils
    5 sur 5
    Qualité des produits
    5 sur 5
    Rapport Qualité / Prix
    4 sur 5

C’est mon entreprise !
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En détails

Marques

  • Villaverde

Services et Prestations

  • Livraison à domicile

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
09:30-12:00 14:00-19:00
Mardi
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
42063411500018
Code
4776Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
420634115
Date de création
01/10/1998
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
6, r Bellefond, 21380, ASNIERES LES DIJON,
Autres dénominations
Villaverde Mercier Franchisé Indépendant
Nombre d'établissements
0